PubliContact is gespecialiseerd in klantcontact en dienstverlening bij de overheid. U kunt bij ons terecht voor alle aspecten gericht op het inrichten en verbeteren van uw interne en externe dienstverlening. Of het nu gaat om het uitwerken van een visie op dienstverlening, een nieuwe kanalenstrategie, of het opleiden van uw KCC, wij staan u graag terzijde.
Wij geloven dat de manier waarop mensen naar zichzelf kijken en met elkaar omgaan beslissend is voor de kwaliteit van dienstverlening. Zelfkennis en een positieve focus zijn voor mens en organisatie de sleutel voor tevreden klanten, gemotiveerde medewerkers en een efficient verloop van zaken.